Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 8. jun 2026.

Ova Politika privatnosti opisuje koje podatke o ličnosti prikupljamo kada koristite sajt arttex031.rs, u koje svrhe ih obrađujemo, sa kim ih delimo i koja su Vaša prava u skladu sa važećim propisima Republike Srbije, pre svega Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS", ZZPL). Korišćenjem sajta saglasni ste sa ovde opisanim postupanjem.

1. Rukovalac podacima

Rukovalac podacima o ličnosti je privredno društvo:

2. Koje podatke prikupljamo i na koji način

Podatke prikupljamo isključivo kada nam ih Vi sami dostavite popunjavanjem formi na sajtu — kontakt forme i forme za upit za porudžbinu. Podaci koje pri tome prikupljamo obuhvataju:

• ime i prezime;
• email adresa;
• broj telefona;
• naziv firme (opciono);
• adresa isporuke (opciono);
• sadržaj poruke koju nam šaljete;
• listu proizvoda koje ste dodali u upit (uz veličinu, boju, količinu i šifru proizvoda).

Tehničke informacije: radi funkcionisanja korpe za upit, sajt privremeno čuva sadržaj Vašeg upita u lokalnoj memoriji pregledača (browser localStorage), isključivo na Vašem uređaju. Ovi podaci se ne šalju nama dok ručno ne pošaljete upit. Možete ih obrisati kroz podešavanja pregledača u svakom trenutku.

Sajt ne prikuplja podatke o lokaciji, ne koristi praćenje između sajtova, niti automatski prikuplja Vaše lične podatke bez Vaše radnje na sajtu.

3. Svrha obrade podataka

Podatke obrađujemo u sledeće svrhe:

• odgovaranje na Vaše upite i pitanja;
• izrada i dostavljanje ponuda za radnu odeću i HTZ opremu;
• komunikacija u toku poslovne saradnje i realizacije porudžbine;
• vođenje internih evidencija o izdatim ponudama u skladu sa važećim propisima.

Vaše podatke ne koristimo za profilisanje, automatsko donošenje odluka, niti za bilo kakve marketinške aktivnosti bez Vaše prethodne saglasnosti.

4. Pravni osnov obrade

Pravni osnov za obradu Vaših podataka, u zavisnosti od konkretne svrhe, jeste:

• preduzimanje radnji na zahtev lica pre zaključenja ugovora — kada nam šaljete upit za ponudu ili pitanje vezano za naše proizvode i usluge;
• saglasnost lica — kada nam Vi dobrovoljno dostavljate podatke putem kontakt forme;
• poštovanje pravnih obaveza rukovaoca — kada je čuvanje određenih poslovnih podataka propisano zakonom.

5. Deljenje podataka sa trećim licima

Vaše podatke ne prodajemo niti ih ustupamo trećim licima u marketinške svrhe. Da bismo Vam pružili tražene usluge, podatke možemo deliti sa sledećim kategorijama obrađivača:

• Servis za dostavu formi: poruke poslate kroz kontakt formu i formu za upit prosleđuju se preko servisa FormSubmit (formsubmit.co) isključivo radi dostave Vaše poruke na našu email adresu. FormSubmit ne koristi sadržaj poruka u druge svrhe; više informacija na sajtu provajdera.
• Hosting provajder: sajt je smešten na serveru hosting provajdera koji obrađuje tehničke podatke neophodne za rad sajta (npr. log fajlovi sa IP adresama u svrhu bezbednosti i otkrivanja zlonamernih aktivnosti).
• Lica koja je dužnost obavezuje (računovodstvo, pravna podrška) — samo ako je i u meri u kojoj je to neophodno za izvršenje ugovora ili zakonske obaveze.

Sa svim obrađivačima imamo ili ćemo imati odgovarajuće odnose koji obezbeđuju odgovarajući nivo zaštite podataka.

6. Period čuvanja podataka

Vaše podatke čuvamo isključivo onoliko dugo koliko je neophodno za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni, odnosno u skladu sa važećim zakonskim rokovima koji se na konkretnu vrstu podataka primenjuju (npr. propisi o vođenju poslovnih knjiga i izdatim ponudama).

Po isteku tog perioda podaci se brišu ili se anonimizuju. Možete u svakom trenutku zatražiti brisanje podataka u skladu sa sledećim odeljkom.

7. Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, imate sledeća prava u vezi sa podacima koje obrađujemo:

• pravo na pristup — da dobijete informaciju da li i koje Vaše podatke obrađujemo;
• pravo na ispravku netačnih ili nepotpunih podataka;
• pravo na brisanje podataka („pravo na zaborav") kada za to postoje uslovi;
• pravo na ograničenje obrade pod određenim uslovima;
• pravo na prigovor protiv obrade Vaših podataka;
• pravo na prenosivost podataka u uobičajenom, mašinski čitljivom formatu;
• pravo da povučete saglasnost za obradu u bilo kom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade pre povlačenja;
• pravo na pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije (www.poverenik.rs), ukoliko smatrate da je Vaša obrada u suprotnosti sa propisima.

8. Bezbednost podataka

Primenjujemo razumne tehničke i organizacione mere zaštite Vaših podataka od neovlašćenog pristupa, izmene, otkrivanja ili uništenja — uključujući mere odgovarajuće prirodi i obimu podataka koje obrađujemo. Pristup podacima imaju samo zaposleni i obrađivači kojima je to neophodno za obavljanje posla, pod obavezom čuvanja poverljivosti.

Iako preduzimamo razumne mere, prenos podataka putem interneta nikada nije apsolutno siguran; podatke nam šaljete na sopstvenu odgovornost u tehničkom smislu.

9. Kolačići i slične tehnologije

Sajt arttex031.rs trenutno ne koristi analitičke niti marketinške kolačiće i ne sprovodi praćenje korisnika između sajtova.

Koristimo isključivo tehnologije neophodne za rad sajta:

• localStorage u pregledaču — radi privremenog čuvanja sadržaja Vašeg upita („korpe za upit") na Vašem uređaju, dok ručno ne pošaljete upit. Ovo NIJE kolačić i ne šalje se nama na server.
• Tehničke session informacije hosting provajdera radi bezbednog rada sajta (npr. zaštita od zlonamernih zahteva).

Ukoliko u budućnosti budemo uveli analitičke ili marketinške kolačiće, pre njihove aktivacije zatražićemo Vašu izričitu saglasnost putem cookie banera koji će omogućiti prihvatanje ili odbijanje neobaveznih kolačića.

10. Izmene Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo s vremena na vreme ažurirati radi usklađivanja sa izmenama zakona ili poslovnih praksi. Aktuelnu verziju, sa naznakom datuma poslednjeg ažuriranja, uvek možete pronaći na ovoj stranici. Preporučujemo da je periodično pregledate.

11. Kontakt za pitanja o privatnosti

Za sva pitanja u vezi sa obradom Vaših podataka, korišćenjem prava, ili zahtevom za uvid u podatke, dostupni smo: